Webfly. От задачи к системе.

Как связать продажи, команду, торговлю и клиентский сервис в одном сайте — с предметной графикой и живыми маршрутами вместо витрины несвязанных услуг.

Мы собрали для Webfly сайт, который начинает разговор не с перечня технологий, а с задачи бизнеса. За крупной сценой с настоящей командой — пять понятных входов: продажи, HR, онлайн-торговля, клиентский сервис и клиники. Передвиньте разделитель, чтобы сравнить с исходным сайтом. Кнопка «После» целиком открывает живой макет — в нём можно попробовать выбор задачи.

Это самостоятельная портфолио-концепция Peacedata, не заказ Webfly и не заявление о партнёрстве или результатах компании. Полную принятую версию можно открыть отдельно: у неё свои страницы, навигация и подробные разборы.

Не четыре отдела. Одна бизнес-задача.

На исходном сайте Webfly рядом живут Битрикс24, веб-разработка, маркетинг и медицинское направление. Внутри — магазины и B2B-кабинеты, интеграции с учётом, обратная связь, обучение команды. Для посетителя это часто не разные услуги, а части одной ситуации.

Оптовику нужен не просто сайт: ему нужны личные цены, документы и обмен с 1С. Руководителю клиники — связь обращений, работы администраторов и аналитики. Поэтому структуру начали с ответственности человека, а не с внутренней структуры подрядчика.

Задача ведёт дальше

Мы сохранили глубину: составы услуг, шесть приложений с честными статусами, шесть проектов, статьи, публикации и архив мероприятий. Но связали их переходами — от ситуации к решению, от решения к похожей работе, от неё к следующему действию.

Поиск и фильтры помогают сравнивать каталог. Архивный эквайринг для CMS не выдаётся за актуальное приложение для CRM, а тестирование базы знаний не превращается в выдуманный запуск.

  1. Задача

    Кто отвечает: продажи, команда, торговля, сервис или клиника.

  2. Состав решения

    Сайт, CRM, учёт и коммуникации связаны в один процесс.

  3. Похожая работа

    Конкретный кейс и настоящее доказательство внутри.

  4. Следующий шаг

    Контекст задачи переходит в краткий локальный бриф.

От задачи к системе

Выберите, за что отвечаете в бизнесе. Свяжем задачу с инструментами и покажем похожую работу.

Руководителям продаж

Заявки из разных каналов, понятные стадии сделки, задачи менеджеров и отчёты руководителя. Внедряем Битрикс24 с нуля или развиваем уже работающую CRM.

  • Аудит процессов и действующей CRM
  • Воронки, автоматизация и контроль задач
  • Интеграция сайта, телефонии и учёта
  • Обучение команды и сопровождение
Состав решения

«Лоботрясы»

Самообслуживание для оптовиков

Разобрать проектПродукт: NPS + отзывы

HR и руководителям команд

Корпоративный портал объединяет сотрудников, документы и знания. Настраиваем найм, согласования, внутренние заявки, учёт времени и инструменты обучения.

  • Найм и адаптация сотрудников
  • База знаний и внутренние коммуникации
  • Права доступа, задачи и бизнес-процессы
  • Практическое обучение администраторов
Состав решения

FishTech Digital

Внутренние эксперты по Битрикс24

Разобрать проектКорпоративный портал: как устроен

Рознице и B2B-компаниям

Помогаем выйти из ограничений шаблона или ручной обработки заказов. Создаём магазин для розницы и отдельный кабинет для оптовиков с ценами, документами и интеграциями.

  • Каталог, поиск, корзина и личный кабинет
  • Индивидуальные цены и несколько юрлиц в B2B
  • Обмен остатками и заказами с 1С
  • Оплата, доставка и программа лояльности
Состав решения

«Цветов.ру»

Магазин для цветочной сети

Разобрать проектПродукт: Эквайринг Сбербанк для CRM

Командам клиентского сервиса

Помогаем видеть историю обращений и возвращать клиентов. Объединяем каналы связи, настраиваем работу call-центра, обратную связь и действия после оценки клиента.

  • Обращения в режиме одного окна
  • Сценарии повторных продаж и коммуникаций
  • Опросы NPS после нужной стадии сделки
  • Задачи на разбор негативной обратной связи
Состав решения

«Баранкин»

Сайт, кухня и CRM вместе

Разобрать проектПродукт: NPS + отзывы

Клиникам и стоматологиям

Связываем привлечение пациентов с работой администраторов и аналитикой. CRM дополняет медицинскую систему, а руководство видит путь от обращения до лечения.

  • Сайт, продвижение и онлайн-репутация
  • Интеграции CRM с МИС и телефонией
  • Напоминания, call-центр и обратная связь
  • BI-отчёты по воронке и источникам обращений
Состав решения

«ДентТайм»

BI-аналитика для клиники

Разобрать проектПродукт: Готовая CRM для медицины

В этом фрагменте выбор меняет не только заголовок. Меняются состав работ, связанный проект и продукт. Каждый живой фрагмент работает внутри себя: выбор не прокручивает статью, а навигация показана как часть макета. По отдельной ссылке на полную версию можно пройти направление до собственной страницы и локального брифа без сбора персональных данных и имитации отправки.

У референса взяли композицию. Не чужую компанию.

Основной визуальный ориентир — Obra — Logistics & Transport Website. В финальных титрах проекта указан WebGeniusLab; публичная карточка обозначает нескольких авторов. Мы опираемся на этот студийный кредит, не приписывая работу непроверенному отдельному дизайнеру.

Ориентир · Obra, WebGeniusLab Фрагмент сохранённого проекта: рамка сцены, отдельный отсек логотипа, крупный спокойный гротеск и фактовое действие рядом с изображением. Авторская работа по ссылке выше.

Из логистической сцены — в цифровой интегратор

Вместо контейнера и жёлтого поля — настоящая команда Webfly, чернила и кобальт. Вместо логистических направлений — реальные бизнес-процессы. Сохранили выразительность крупной сцены и регулярного шрифта, но не переносили чужие тексты, логотипы или отраслевые образы.

В живом первом экране выше это можно проверить: шапка остаётся компактной, карточка «с 2011» собирает факты о компании, а выбор задачи сохраняет своё состояние внутри сцены. Подробный состав решения можно переключать в отдельном фрагменте выше.

Адаптация · Webfly
Живой узкий разворот той же сцены: свои лица, свои задачи, тот же прямой отсек логотипа. Меню раскрывается, выбор переключается — без выхода из фрагмента.

Дополнительно изучали Atlas by WorkOS — связь сценария и предметного образа; Produx Design — вес проектного изображения; The Content Architecture — разделение чернил и бумаги. Это отдельные принципы, не заимствованные иллюстрации. Intaro, VediTa и Work & Co служили UX-компараторами в исследовании, не заменяли основной визуальный ориентир.

Кириллица держит характер.

Мы не переносили из референса жёлтую идентичность. Белые и бумажные поверхности оставили воздух для длинных русских названий, чернила собрали крупные сцены, а синий получил разные роли: фирменный акцент и более спокойный материал действия.

БумагаОбщее поле#F6F5F0
ЧернилаТекст и сцена#10151C
КобальтФирменный акцент#234BE8
Тёмно-синийВыбор и крупные действия#142B4D
Светлый материалТекущее меню#E1E8F1

Golos · 400 / 700

От задачи
к системе

Продажи · Команда · КлиникиОбратная связь после сделки

Кириллица, цифры, длинное название приложения и короткое действие — один голос, разные роли.

Golos уже принадлежал визуальному языку исходного Webfly. В заголовках он работает крупно и без лишней тяжести; внутри управления — спокойным обычным начертанием. Полужирный остаётся для смыслового акцента, а не для всех ссылок сразу. Подчёркивания и декоративные тонкие разделители не заменяют иерархию: её делают масштаб, материал, группировка и понятное действие.

Образ объясняет тему. Скриншот доказывает работу.

У проектов очень разные предметы: цветы, кофе, клиника, кухня, данные, обучение. Сводить всё к одинаковым уменьшенным скриншотам значило бы потерять эту разницу. Мы создали шесть оригинальных AI-иллюстраций как одну серию предметных натюрмортов: бумага, сталь, оптическое стекло, кобальтовые детали.

Заказ и клиентский путь
Заказ и клиентский путь
Данные клиники
Данные клиники
Оптовый кабинет
Оптовый кабинет
Заказ, кухня и доставка
Заказ, кухня и доставка
Качество данных
Качество данных
Знания команды
Знания команды

Букет связан с заказом и клиентским путём, кофейный пакет — с оптовым самообслуживанием, клош и лента — с кухней и доставкой. Это редакционные образы темы, не нарисованные интерфейсы клиентов и не доказательства внедрения. Внутри страниц кейсов остаются настоящие опубликованные экраны с отдельной ролью.

Серия получена через нативную генерацию изображений Codex; сохранены исходники и происхождение, выбранные изображения проверены перед локальной WebP-подготовкой. Модель не перерисовывала официальные логотипы, клиентские экраны или людей. Публичный рассказ показывает результат и принцип отбора, не приватные промпты и технические журналы.

Проекты в работе бизнеса

Не отдельные экраны, а системы для покупателей, сотрудников и руководителей.

Все кейсы

«Цветов.ру»

Магазин для цветочной сети

Переход от ограничений шаблона к индивидуальному магазину, личному кабинету и интеграциям сети.

  • Интернет-магазин
  • Личный кабинет
  • NPS

«ДентТайм»

BI-аналитика для клиники

Собрали источники данных и превратили отдельные отчёты в понятные дашборды для руководства.

  • Битрикс24
  • iDent
  • BI

«Баранкин»

Сайт, кухня и CRM вместе

Связали сайт заказа еды с R-Keeper, программой лояльности и Битрикс24.

  • Онлайн-сервис
  • R-Keeper
  • Лояльность

Продукт — не просто иконка на карточке.

Для собственных приложений нужен другой тип изображения: не сюжет кейса, а объяснение функции. У NPS — опрос, оценка и действие в CRM; у оплаты — счёт и платёж; у регионального SEO — связанные страницы. Предметные SVG-сцены и узлы показывают эти отношения, не изображая выдуманный экран приложения.

Наши приложения

Собственные решения для Битрикс24 и CMS 1С-Битрикс. Связываем готовые инструменты с вашей задачей.

Подобрать приложение
Битрикс24
  1. Инструкция
  2. Практика
  3. Команда

База знаний для клиник

Инструкции по Битрикс24 для руководителей, администраторов и команд стоматологий.

  • Блоки для руководителя и администратора
  • Пошаговые инструкции по CRM

Участие в тестировании — по согласованию с командой.

Подробнее о решении

Схемы соединяются по настоящим центрам портов, а не случайным отступам. При наведении материал немного поднимается, внутренние значки коротко подтверждают последовательность. Это обратная связь интерфейса, не «живые данные», бесконечный пульс или видимость выполняющегося бизнес-процесса. При уменьшении движения композиция остаётся стабильной.

Одна серия — разные поводы открыть материал.

Та же материальная логика продолжается в трёх обложках видео и шести обложках публикаций. У каждого сюжета свой предмет: аналитика, обращения, возврат клиента, различие B2B и B2C, координация, знания, портал, дорожная карта. Мы не заменяли настоящие видео и статьи новыми историями — дали темам узнаваемые входы.

Видео · аналитика
Видео · аналитика
Видео · обращения
Видео · обращения
Видео · возврат клиента
Видео · возврат клиента
СМИ · B2B / B2C
СМИ · B2B / B2C
СМИ · торговля
СМИ · торговля
СМИ · координация
СМИ · координация
СМИ · знания
СМИ · знания
СМИ · портал
СМИ · портал
СМИ · дорожная карта
СМИ · дорожная карта

Редакционные обложки не притворяются оригинальными обложками издателя или кадрами с реальными ведущими. В полной версии названия и ссылки ведут к исходным материалам; внутри статьи они остаются частью макета. Доступность внешних страниц Т-Банка и МТС не гарантируется: при проверке источников были ограничения доступа, поэтому адреса сохранили, а не подменили похожими.

Финиш — это ещё и точность управления.

Один аккуратный первый экран не спасает неудобную кнопку. На финальных проходах мы работали с вещами, которые заметны именно в использовании: центрировали целиком значок с текстом, оставляли место для маркера выбора, делали услугу одной ссылкой вместе с её полями и изображением. Маленький выбор в hero получил собственную, более компактную композицию — не копию больших карточек.

До финальной правки · наш V6 Проверка текста по line-height ещё не означает оптического равновесия. В текущем живом селекторе выше вся группа центрируется, а короткие подписи не растягиваются фиксированными пустыми строками.

Шапка стала общей для всех 32 страниц: один прямой отсек логотипа, одинаковая геометрия и спокойный прямоугольный материал текущего пункта. Меню «Компания» раскрывается из своего триггера. Между главной и подробным материалом не приходится заново искать навигацию.

До разделения глав · наш V6 Формально две колонки уже были. Но изображение события могло читаться продолжением публикации: разные темы разделяла только дистанция.

Материал и порядок вместо разделителя

У каждой главы теперь своя поверхность и один порядок: заголовок, объяснение, связанное изображение, действие. Важно не просто «сделать фон», а показать, кому принадлежит каждое изображение. На телефоне эта связь сохраняется при вертикальном чтении.

Мероприятия остаются архивом с настоящим периодом, не превращаются в несуществующую будущую программу. Обложка статьи и её заголовок открывают саму исходную публикацию, а не дополнительный экран с пересказом уже видимого текста.

Мы в СМИ

Публикации об e-commerce, управлении, CRM и клиентском сервисе.

Бизнес-секретыИллюстрация к публикации о B2B и B2C (в новой вкладке)

Почему ecom-проектам нельзя объединять B2B- и B2C-клиентов на одной площадке ↗ (в новой вкладке)

Чем путь оптового клиента отличается от розничного и какие приёмы e-commerce полезны обеим моделям.

Все публикации

Мероприятия

Программы для руководителей бизнеса и клиник: продажи, HR, сервис, аналитика и маркетинг.

Серия вебинаров · август–ноябрь 2024 Инновационные подходы к управлению клиникой — серия вебинаров 2024 года

Инновационные подходы к управлению клиникой ↗

CRM и МИС, сайт, репутация, ИИ, аналитика и работа администраторов.

Смотреть программы

Не только первый экран.

В принятой версии работают 32 локальные страницы: от первого выбора до состава решения, конкретного проекта, приложения и контекстного брифа. Проверяли не только контраст на бумаге: переходы между маршрутами, целые кликабельные поверхности, настоящие состояния указателя и клавиатуры, длинные подписи, увеличенный текст и режим без движения.

Открыть сайт Webfly ↗